Caso tenha alguma dúvida que não esteja na Central de Ajuda, você tem duas opções para entrar em contato com nossa equipe de suporte. A maneira mais rápida de obter ajuda é acessando nosso serviço de chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, acessível clicando no ícone laranja de chat no canto inferior direito do site. Como alternativa, você pode enviar sua dúvida pelo formulário de contato do site e responderemos por e-mail.
O nível que um jogador alcança no programa determina o nível e a qualidade dos privilégios e benefícios que ele recebe. Estes podem incluir: jogos adicionais, promoções exclusivas, processamento acelerado de saques, bônus de aniversário, giros de domingo, participação em torneios ao vivo, limites de depósito e saque aumentados, um gerente de conta dedicado, cashback mensal e muito mais.
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Infelizmente, durante nossa pesquisa, descobrimos que a opção de comunicação por chat ao vivo está disponível apenas em inglês ou alemão, não em português.
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Sim, o bandeirantes ao vivo agora Casino oferece atendimento ao cliente em português 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo e e-mail.
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